サービス規約

第1章 総則

第1条(総則)
  1. この規約は、株式会社MOZU(以下「当社」という)が提供する「がんほっとけん」(以下「本サービス」という)の提供及びその利用に関する規約(以下「本規約」という)を定めるものです。
  2. 当社は運営上必要と判断した場合、本サービスを利用する者の承諾を得ることなく、本規約を変更することがあります。この場合には本サービスの利用条件は、変更後の本規約に基づくものとします。規約の変更については当社から変更内容を通知した後、または新本規約を送付した後にサービスを利用したときには、変更事項または新本規約を承認したものとみなします。
  3. 当社は、本サービスの運営上、個別のサービス毎にその利用約款や利用上の注意等の諸規定(以下「諸規定」という)を設けることがあります。それらの諸規定は本規約の一部を構成するものとします。
  4. サービス内容については以下の通りとします。
    1. 「温熱免疫アッププログラム導入支援サービス」
    2. 「メディカルマットレンタルサービス」
    3. 「日だまりプレゼントサービス」
    ※第2条第1項に定める「払込会員」は本項ⅱ「メディカルマットレンタルサービス」及びⅲ「日だまりプレゼントサービス」の提供はないものとします。
  5. 規約に従い本サービスを利用できる方(以下「サービス対象者」という)とは次の各号のいずれかに該当する者をいいます。
    1. 払込会員
    2. 積立会員
    3. 登録者
第2条(定義)
  1. 「払込会員」とは、本規約に同意の上、当社所定の入会申込み手続き(会費納入を含む)を行い当社がこれを承諾した者(個人)をいいます。なお、当社の承諾は、入会申込み手続き後、当社が登録完了をすることにより行うこととします。会員希望者は当社の会員となった時点で本規約の内容を承諾したものとみなします。
  2. 「積立会員」とは、本規約に同意の上、当社所定の入会申込み手続き(会費納入を含む)及び月会費の支払いの承諾を行い当社がこれを承諾した者(個人)をいいます。なお、当社の承諾は、入会申込み手続き及び月会費の支払い設定完了後、当社が登録完了をすることにより行うこととします。会員希望者は当社の会員となった時点で本規約の内容を承諾したものとみなします。
  3. 「登録者」とは、本規約に同意の上、「払込会員」もしくは「積立会員」が指定し、当社が承諾した者(個人)をいいます。登録者に指定する者(個人)に制限はありません。ただし、当社が承諾後、登録者を変更することはできません。
第3条(サービスの利用)
  1. 払込会員、積立会員は、サービス対象者が本サービスを利用する場合においては、サービス対象者に本規約や諸規定を自らが遵守させる義務を負うものとします。払込会員、積立会員は、サービス対象者が本規約の内容を遵守しなかったことによる当社、当社委託先、当社協力会社の損害を賠償するものとします。また、詳細なサービス内容等についてはパンフレット等の内容をご確認ください
  2. 当社は払込会員、積立会員に対して、指定した登録者が記載された加入証明書を発行します。なお、加入証明書の再発行はできません。本サービス利用時には加入証明書の提示が必要となります。
  3. 払込会員、積立会員が重複して本サービスに加入した場合、当社はこれを受け付けません。なお、登録者の重複は受け付けます。
第4条(サービスの利用)

払込会員、積立会員は、会員としての地位・資格(申込書等のお控えを含む)を第三者に譲渡、売買、質権の設定、その他の担保に供することはできません。

第5条(サービス費用)
  1. 払込会員及び積立会員の本サービス加入費は、当社所定の金額を、申し込み時に以下の方法にて支払うこととします。
    1. 銀行振込
    2. クレジットカード払い
  2. 積立会員の本サービス月会費は、当社所定の金額を、月1回以下の方法にて支払うこととします。
    1. 銀行口座振替
    2. クレジットカード払い
  3. 当社の責に帰す事由により退会または会員資格を喪失した場合を除き、支払済の加入費及び月会費は返還しません。
  4. 月会費を滞納した場合、滞納している期間は本サービスを受けられません。
第6条(有効期間)
  1. 本サービスの有効期間はありません。
  2. 当社は払込会員、積立会員に対して、指定した登録者が記載された加入証明書を発行します。なお、加入証明書の再発行はできません。本サービス利用時には加入証明書の提示が必要となります。
  3. 月会費の支払い方法が口座振替の会員には、口座振替期日以前に当社から会員への個別の通知はしません。口座振替(更新を含む)を希望しない場合は更新後、始期日までに当社に通知してください。
第7条(月会費の支払い)
  1. 積立会員の月会費支払い回数は最大40回となります。
  2. 積立会員より当社に月会費の支払いの停止をしたい旨の連絡があり、当社がそれを承諾した日の翌月末で積立会員期間を終了します。なお、当社の承諾は、当社所定の書式による文書及び電子文書を当社が受領したことを会員に通知することで行うこととします。
  3. 当社の責に帰す事由により積立会員が月会費の支払いを停止した場合を除き、支払い済みの月会費は返還しません。
  4. 積立会員の月会費の支払い停止は、加入後半年間は受付できません。
第8条(登録情報変更の届出)
  1. 払込会員、積立会員は、住所や連絡先等当社に届出している内容(以下「登録情報」という)に変更があった場合は、当社所定の方法で速やかに変更手続きを取るものとします。
  2. 前項の規定において、変更手続きの不履行や遅滞などにより、登録情報の不備で、払込会員、積立会員が不利益を被ったとしても、当社は、その如何なる責任も一切負いません。
  3. 払込会員、積立会員は、登録情報に変更がある場合で、その届出を行わなかった時は、本サービスを受けられない場合があります。
第9条(退会・会員資格の取消)
  1. 払込会員、積立会員の都合により退会を希望する場合は、当社にその旨を必ず届出ることとします。なお、支払われた会費は本規約第5条第3項の規定により、当社の責に帰す事由により退会または会員資格を喪失した場合を除き、一切返金いたしません。
  2. 払込会員、積立会員が次のいずれかに該当した場合、当社は払込会員、積立会員に通知・承諾なく、会員資格を取り消すことができるものとします。
    1. 入会申込み時に虚偽の申告をした場合
    2. 本規約または諸規定等に違反した場合
    3. 不要な問い合わせや悪質な嫌がらせ等で、本サービス業務に支障をきたした場合
    4. 月会費を3か月間滞納した場合
    5. 本規約第10条に違反した場合
    6. その他本規約または諸規定に違反した場合
    7. その他、当社が会員として不適格と判断した場合
第10条(禁止事項)
  1. 払込会員、積立会員は、現在、次の何れにも該当しないこと、且つ将来にわたっても該当しないことを確約するもとのとします。
    1. 暴力団
    2. 暴力団員
    3. 暴力団構成員
    4. 暴力団関係者
    5. 総会屋等
    6. 社会運動等標ぼうゴロ
    7. 特殊能暴力集団等
    8. その他ⅰ~ⅶに準ずるもの
  2. 当社は払込会員、積立会員が前項各号に該当している疑いがあると認めた場合には、本規約に基づく本サービスの利用を一時的に停止することができ、この場合、払込会員、積立会員は、当社が利用再開を認めるまでの間、本サービスの利用ができないものとします。また、入会申込み後に前項各号の何れかに該当することが判明した場合には、払込会員、積立会員は、期限の利益を失い、当社に対する一切の未払債務を直ちに支払うものとします。この場合、当社は前条3項3号に従い直ちに会員資格を取り消すものとし、且つ払込会員、積立会員は当社に生じた損害すべてを賠償するものとします。
  3. 払込会員、積立会員は以下の行為を行ってはならないものとします。
    1. 本サービスを営利目的で利用する行為、または本サービスを通じて営利を得る目的の行為
    2. 本規約、諸規定、パンフレット等に記載されている内容を超えるサービス提供を求める行為または本規約を逸脱する行為及びそれに類する行為
    3. 本サービスに係る個人・法人・団体を誹謗中傷する行為
    4. 本サービスに係る個人・法人・団体が保有する著作権、財産権、その他の権利を侵害する行為、または侵害する恐れがある行為
    5. 本サービスに係る個人・法人・団体に不利益または損害を与える行為または与える恐れのある行為
    6. 犯罪、反社会的行為を含む公序良俗に反する行為またはそれに関連する行為
    7. 法律に違反する行為または違反の恐れのある行為
    8. その他、本サービス利用の一般的なマナーやモラルを著しく逸脱し不適切と当社、運営会社及び委託会社が判断する行為
第11条(個人情報の収集・保有・利用について)

当社は、払込会員、積立会員の個人情報については、個人情報保護法に従い、必要な保護措置を講じたうえで、以下のとおり取扱うものとします。

  1. 払込会員、積立会員が本サービスの提供を受けるために会員等が自ら告知する以下の個人情報を取得する。
    1. 姓名、会員との関係、郵便番号、住所、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等の会員等がご利用時又は会員登録時に届け出た事項
    2. 払込会員、積立会員が本サービスの利用にあたって、会員等の申し出により届け出た事項
  2. 前項で取得した個人情報は、以下の目的のために利用するものとします。
    1. 本サービスの提供
    2. マーケティング活動、新たな商品開発、もしくは改善等に役だてるための各種アンケートの実施
  3. 当社は、前項に必要な範囲内で、本サービスを遂行するために当社が依頼する委託先および本サービスを提供する協力会社に対し会員の個人情報を提供するものとします。
  4. 当社への個人情報の提供は任意によるものですが、当社が必要と判断する個人情報をご提出いただけない場合、当社が提供するサービスをご利用いただけない場合があります。
  5. 払込会員、積立会員より提供があり当社が取得した個人情報は、第3項の場合を除き会員の同意を得ることなく第三者へ提供することはありません。ただし、警察署や裁判所などの公的機関からの法令に基づく開示請求があった場合は除きます。
第12条(免責)
  1. 当社は、払込会員、積立会員が本サービスの利用によって生じた会員の損害(他者との間で生じたトラブル等に起因する損害等を含む)について、当社に故意・重大過失がある場合を除き、如何なる責任も一切負いません。
  2. 払込会員、積立会員がその会員期間中に本サービスを利用できなかったことによって不利益等が発生した場合も前項と同様とします。
  3. 本条第1項及び前項の規定にかかわらず、当社の重過失によって生じた損害であっても、本規約の違反等、払込会員、積立会員の責めに帰すべき事由により生じた損害等については、当社はその責めを免れるものとします。
  4. 本サービスの利用に必要となる機器、ソフトウェア、その他の設備、および回線利用契約の締結、その他本サービスの利用に必要となる一切の準備、ならびにその維持は、払込会員、積立会員が自己の費用と責任で行うものとし、当社はその責めを免れるものとします。
  5. 本サービスを利用することによって取得した情報の利用については、払込会員、積立会員の責任でこれを行うものとし、利用した責任は会員に帰属するものとします。
第13条(管轄営業所)

本規約または諸規定に関し訴訟の必要性が生じた場合は、訴額に応じて、東京簡易裁判所または東京地方裁判所をもって第一審専属的合意管轄裁判所とします。

第2章 温熱免疫アッププログラム購入費用優遇サービス

第14条(温熱免疫アッププログラム購入費用優遇サービス)
  1. 払込会員、積立会員および登録者(以下「会員等」といいます)は、病院やクリニック等にて「がん」と診断された場合、以下の商品及びサービスが含まれた「温熱免疫アッププログラム」の購入費用の割引サービスを受けることができます。
    1. 遠赤外線温熱ボディケアドーム『日だまり』
    2. 遠赤外線輻射マット『メディカルマット』
    3. がん専門家によるがん治療相談
    4. 免疫向上ガイド
  2. 前項のサービス購入等に関する対応言語は、原則として日本語となります。
  3. 温熱免疫アッププログラム購入費用優遇サービスは会員等のいずれか1名のみが利用可能です。2名以上はご利用いただけません。
  4. 温熱免疫アッププログラム購入費用優遇サービスを会員等が受ける場合、次の提示が必要となります。
    1. 本サービスの加入証明書の原本
    2. 温熱免疫アッププログラム購入申込書
    3. がん罹患証明書(診断書)のコピー
  5. 温熱免疫アッププログラム購入費用優遇サービス利用に関して、以下の事由に該当した場合はサービスの提供を拒否する場合があります。
    1. 会員等であることが確認できない場合
    2. 会員等が本規約等に違反した場合
    3. 加入から3か月未満の場合

第3章 メディカルマットレンタルサービス

第15条(メディカルマットレンタルサービス)
  1. 積立会員は月会費の支払いを行っている間、当社製品『遠赤王「メディカルマット」』のレンタルサービスを無償で受けることができます。また、無償でレンタルサービスを受けることができる方は積立会員もしくは積立会員が指定した登録者(以下、「積立会員等」という)のうちの1名のみです。2名以上は有償でのレンタルサービスを受けることが可能です。
  2. 積立会員等が月会費の支払いを停止した場合もしくは積立会員等の権利を喪失した場合、レンタルサービスも終了となります。レンタル製品は積立期間終了後、即時ご返却ください。積立期間満了後10日以内に当社にご返却いただかない場合は、月会費の引き落としを再開いたします。
  3. メディカルマットレンタルサービスに関して、以下の事由に該当した場合はサービスの提供を拒否する場合があります。
    1. 積立会員等であることを確認出来ない場合
    2. 積立会員等が本規約等に違反した場合
    3. 積立会員等が本規約等に違反した場合

第4章 日だまりプレゼントサービス

第16条(日だまりプレゼントサービス)
  1. 積立会員の月会費の支払い回数が40回となった場合、月会費の支払いを終了し、当社製品『遠赤王「日だまり」』を積立会員に無償プレゼントサービスを受けることができます。また、「メディカルマットレンタルサービス」で利用中の『遠赤王「メディカルマット」』も無償で提供いたします。
  2. 月会費の支払い回数が40回となった場合、当社より積立会員へ電子メールによる本サービスの利用案内をします。電子メール内の利用案内に従い、サービスを利用してください。
  3. 日だまりプレゼントサービスに関して、以下の事由に該当した場合はサービスの提供を拒否する場合があります。
    1. 積立会員等であることを確認出来ない場合
    2. 積立会員等が本規約等に違反した場合

2019年11月1日制定